Política de privacidad

Quiénes somos

Bienvenido a la página web juventudleon.com. En esta Política de Privacidad explicamos de forma clara y transparente cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales en este sitio web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable. Nuestro objetivo es asegurar la privacidad de su información personal, por lo que le recomendamos leer detenidamente este documento. En caso de dudas, puede contactarnos a través de los medios indicados al final.

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la Diputación Provincial de León (en adelante, “Diputación de León”), entidad pública con CIF P2400000B ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). La Diputación de León tiene su dirección en Plaza de San Marcelo, Nº 6, 24002, León (España) ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ).

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos en juventudleon.com, puede contactar con nosotros mediante las siguientes vías:

  • Dirección postal: Plaza de San Marcelo, 6, 24002 León, España (Ref: “Protección de Datos – Juventud”).
  • Correo electrónico de contacto: actividades.juventud@dipuleon.es
  • Delegado de Protección de Datos (DPD): dpd@dipuleon.es (correo electrónico del DPD de la Diputación de León, para consultas o ejercicio de derechos en materia de datos personales).

Datos personales recopilados y cómo se utilizan

En juventudleon.com recopilamos únicamente aquellos datos personales que resultan necesarios para ofrecer nuestros servicios de reserva de actividades juveniles y mejorar la experiencia del usuario. A continuación se detallan los tipos de datos que recopilamos y la finalidad de su tratamiento:

Datos PersonalesFinalidad (Uso)
Nombre completoIdentificar al usuario de forma correcta en el proceso de registro y gestionar su inscripción en las actividades ofertadas (p. ej., para listar participantes).
Dirección de correo electrónicoContactarle y enviarle confirmaciones de reserva, información relevante sobre la actividad (cambios de horario, recordatorios) y comunicaciones necesarias.
DNI (Documento Nacional de Identidad)Verificar su identidad y edad (asegurando que cumple los requisitos de participación) y cumplir con posibles exigencias legales de identificación en actividades públicas.
Dirección postalGestionar aspectos logísticos, por ejemplo, enviar documentación física relacionada con la actividad si fuera necesario, y comprobar la residencia o empadronamiento en casos requeridos.
Datos de navegación (p. ej. dirección IP, datos de cookies y uso del sitio)Analizar el uso de la web y el comportamiento de navegación mediante herramientas de analítica (como Google Analytics) para mejorar nuestros servicios, obtener estadísticas agregadas y asegurar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio. Estos datos de navegación se recopilan de forma anonimizada siempre que es posible, y nunca se utilizan para identificar personalmente al usuario. |

¿Cómo recogemos sus datos? Los datos personales anteriores pueden ser proporcionados directamente por usted al rellenar formularios de registro o reserva en nuestro sitio (por ejemplo, al inscribirse en una actividad juvenil, se le solicitará nombre, email, DNI y dirección). Otros datos, como los de navegación, se recogen automáticamente a través de cookies cuando navega por juventudleon.com, siempre con su consentimiento previo a través del banner de cookies.

¿Para qué usamos sus datos? Usamos sus datos únicamente con fines legítimos y explícitos. En particular, la información que nos proporciona al registrarse se emplea para gestionar su participación en las actividades (inscribirle, reservar su plaza, verificar que cumple las condiciones y enviarle comunicaciones al respecto). Los datos de navegación y cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con la web y así mejorar aspectos como la usabilidad, la oferta de contenidos o la seguridad del portal. En ningún caso utilizaremos sus datos para finalidades incompatibles con las aquí descritas.

Base legal para el tratamiento de los datos

Tratamos sus datos personales con plena base legal, de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 6 del RGPD (Artículo 6 UE Reglamento general de protección de datos. Privacy/Privazy according to plan.). Dependiendo del tipo de datos y de la finalidad, nos basamos en una o más de las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) (Artículo 6 UE Reglamento general de protección de datos. Privacy/Privazy according to plan.): Usted nos ha dado su consentimiento explícito para tratar sus datos con uno o varios fines específicos. Esto ocurre, por ejemplo, cuando marca la casilla de aceptación de esta política de privacidad y nos envía sus datos en un formulario de registro. También solicitamos su consentimiento para el uso de cookies no esenciales (como las analíticas) a través del aviso de cookies. Tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento en cualquier momento (ver sección de Derechos del usuario más abajo), si bien la retirada no afectará a los tratamientos ya realizados con anterioridad.
  • Ejecución de un contrato o servicio (Art. 6.1.b RGPD) (Artículo 6 UE Reglamento general de protección de datos. Privacy/Privazy according to plan.): El tratamiento es necesario para prestarle el servicio que nos ha solicitado. Cuando se inscribe en una actividad juvenil a través del sitio, se establece una relación contractual o precontractual entre usted y la Diputación de León para gestionar dicha actividad. Sus datos de registro (nombre, contacto, etc.) son necesarios para ejecutar esa reserva o inscripción correctamente; sin ellos no podríamos formalizar su participación.
  • Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) (Artículo 6 UE Reglamento general de protección de datos. Privacy/Privazy according to plan.): En ciertos casos, la Diputación de León puede tener que tratar o conservar algunos de sus datos para cumplir obligaciones legales que nos sean aplicables. Por ejemplo, leyes de contabilidad pública, transparencia o archivo público podrían exigirnos mantener un registro de los participantes en determinadas actividades subvencionadas, o facilitar información a requerimiento de autoridades oficiales. Solo trataremos los datos imprescindibles para dar cumplimiento a dichas normativas.
  • Misión de interés público o ejercicio de poderes públicos (Art. 6.1.e RGPD) (Artículo 6 UE Reglamento general de protección de datos. Privacy/Privazy according to plan.): La Diputación de León es una institución pública que desarrolla programas de juventud en el marco de sus competencias. En consecuencia, algunos tratamientos de sus datos pueden basarse en la satisfacción de una misión realizada en interés público, como es la promoción de actividades juveniles en la provincia de León, o en el ejercicio de potestades públicas atribuidas a la Diputación. Por ejemplo, si organizamos una actividad en cumplimiento de un programa público, la gestión de sus datos como participante podría ampararse en esta base legal. Siempre que nos basemos en el interés público, aseguraremos que el tratamiento sea necesario y proporcional a dicha finalidad pública.

En todos los casos, nos aseguramos de cumplir los principios de licitud, lealtad y transparencia en el tratamiento de sus datos. Si en el futuro necesitáramos tratar sus datos para una finalidad distinta y no compatible con las aquí indicadas, le informaríamos previamente y, si fuera necesario, solicitaríamos de nuevo su consentimiento.

Uso de cookies y herramientas de analítica

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirle de otros usuarios y proporcionar ciertas funcionalidades (como mantener su sesión iniciada o recordar sus preferencias), así como para analizar el tráfico de la página. En particular, empleamos cookies con fines técnicos (necesarias para el funcionamiento básico del sitio) y cookies de analítica web (no esenciales, usadas con su consentimiento).

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de “Gestionar consentimiento” que aparece al pie de la página, donde podrá aceptar o rechazar las distintas categorías de cookies según su finalidad.

En cuanto a analítica, en juventudleon.com usamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (compañía de EE. UU.) a través de su filial Google Ireland Ltd. Google Analytics utiliza cookies propias que recopilan información sobre la interacción del usuario con nuestro sitio (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de navegación, origen de la visita, etc.). ¿Para qué?: Esta información nos ayuda a elaborar estadísticas agregadas sobre el uso de la web y comprender mejor las necesidades de los usuarios, con el único objetivo de mejorar nuestros servicios.

Hemos configurado Google Analytics de forma que su dirección IP se anonimice antes de almacenarse en los servidores de Google, de modo que Google no pueda identificarle personalmente a través de este dato ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). Esto significa que Google trunca (acorta) la última parte de su dirección IP antes de guardarla, garantizando el anonimato del dato enviado ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). De esta forma, la información recopilada por Google Analytics no se utiliza para localizar ni identificar a usuarios individuales, sino únicamente para análisis estadístico global. Google tampoco asociará su dirección IP anonimizada con otros datos que pueda tener ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ).

Debe saber que los datos generados por las cookies de Google Analytics (por ejemplo, datos de navegación anónimos) pueden ser transmitidos y almacenados por Google en servidores fuera de la Unión Europea, incluyendo Estados Unidos. Google podría comunicar esa información a terceros solo cuando esté legalmente obligado a ello, o en el caso de que dichos terceros procesen la información por cuenta de Google ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). En cualquier caso, Google se adhiere a las cláusulas contractuales tipo de la UE, lo que garantiza un nivel adecuado de protección de datos equivalente al europeo.

Uso de otras cookies y plugins: Además de Google Analytics, el sitio puede incorporar cookies y complementos de terceros para funcionalidades adicionales. Por ejemplo, si en el futuro incrustamos contenido de redes sociales o vídeos (YouTube, Facebook) o implementamos herramientas de autenticación externa (ver sección de Terceros abajo), dichos proveedores externos podrían instalar sus propias cookies en su dispositivo. En la actualidad, las principales cookies de terceros en nuestro sitio provienen de Google (Analytics y login) y Facebook (login), tal como detallamos en la siguiente sección. En nuestra página de Política de Cookies (si disponible) puede encontrar un listado más detallado de todas las cookies utilizadas, su finalidad, duración y cómo deshabilitarlas.

¿Cómo desactivar las cookies? En cualquier momento usted puede retirar su consentimiento a las cookies de analítica y marketing. Para ello, puede usar nuestro panel de preferencias (banner de cookies) seleccionando “Denegar” para aquellas categorías no deseadas y guardando sus cambios. Asimismo, puede configurar su navegador de internet para bloquear o eliminar cookies ya instaladas. Tenga en cuenta que, si rechaza ciertas cookies necesarias, el funcionamiento de la web podría verse afectado (por ejemplo, no podría iniciar sesión o reservar actividades correctamente). Para las cookies de Google Analytics, Google ofrece además un complemento de inhabilitación para navegadores, que puede instalar si desea excluirse por completo de la analítica en todos los sitios web: tools.google.com/dlpage/gaoptout (tenga en cuenta que el uso de este plugin es responsabilidad del usuario).

Uso de Sassy Social Share y redes sociales

Este sitio también emplea el plugin Sassy Social Share, que facilita la integración de botones de redes sociales para que los usuarios puedan compartir contenidos de JuventudLeón.com en sus perfiles de forma rápida y sencilla. A continuación, se detalla cómo puede influir en la recopilación de datos personales:

  • Naturaleza del tratamiento:
    • El plugin, por defecto, no almacena en nuestros servidores datos personales de los usuarios que interactúan con los botones de compartir.
    • Cuando usted hace clic en un botón de alguna red social (Facebook, Twitter, etc.), su navegador se conecta directamente con la plataforma correspondiente. Es posible que esa red social recopile datos sobre su navegación (como la URL que comparte, su dirección IP o información de su cuenta, si está conectado a dicha red).
    • Sassy Social Share no usa esos datos para ningún fin distinto al de permitir la acción de compartir.
  • Cookies e intercambio de datos:
    • Dependiendo de la configuración de su navegador y de la sesión abierta en la red social, es posible que la plataforma social que seleccione para compartir (ej. Facebook, Twitter, LinkedIn) instale o lea cookies en su dispositivo para vincular su actividad de navegación con su perfil.
    • Si no desea este intercambio, puede cerrar su sesión en la red social antes de usar el botón de compartir o bloquear cookies de terceros en su navegador.
  • Base legal:
    • El uso de Sassy Social Share se basa en nuestro interés legítimo en facilitar la difusión de las actividades y contenidos ofrecidos por JuventudLeón.com, y en su consentimiento cuando activa o utiliza dicho servicio de forma específica.
    • Puede consultar más información sobre la conformidad del plugin con el RGPD en la página del desarrollador: Heateor Support – GDPR and Our Plugins.

En todo caso, le recordamos que la interacción que usted realice con cualquier red social (a través de botones de compartir o plugins de inicio de sesión) se regirá además por la política de privacidad de dicha plataforma.

Terceros que pueden recibir datos

En general, no compartimos sus datos personales con terceros ajenos a la Diputación de León, salvo que sea necesario para prestar el servicio solicitado o exista una obligación legal. No vendemos ni cedemos sus datos para usos comerciales de terceros. No obstante, en el contexto de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos, algunos terceros intervienen en el tratamiento de datos de forma accesoria. A continuación, le informamos de quiénes son esos terceros, qué datos pueden manejar y con qué finalidad:

  • Google Analytics (Google LLC)Proveedor de servicios de analítica web. Como se explicó en la sección de Cookies, Google recopila datos de navegación anónimos mediante sus cookies analíticas en nuestro nombre. Google actúa como encargado del tratamiento para proporcionarnos informes estadísticos del uso del sitio. Aunque Google podría procesar datos (como direcciones IP truncadas, identificadores de cookies, etc.), no recibe datos personales identificativos suyos como nombre o correo. Hemos suscrito con Google las cláusulas de protección de datos exigidas por el RGPD y configurado la herramienta para maximizar la privacidad. Puede consultar la política de privacidad de Google Analytics para más detalles en el siguiente enlace.
  • Inicio de sesión con GoogleAutenticación mediante cuenta de Google. Ofrecemos la opción de registrarse o iniciar sesión usando su cuenta de Google para su comodidad. Si elige esta forma de acceso, será redirigido a la plataforma segura de Google para introducir sus credenciales, y Google nos proporcionará ciertos datos básicos de su perfil (en particular, su nombre, dirección de correo electrónico asociada y un identificador) para crear o verificar su cuenta en juventudleon.com. Utilizaremos esos datos únicamente para autenticarle y gestionar su perfil de usuario en nuestro sitio. Tenga en cuenta que, al usar esta opción, Google sabrá que usted se está autenticando en nuestro sitio (compartiendo su información de perfil con nosotros). Este proceso se realiza bajo las condiciones de privacidad de Google, por lo que le recomendamos revisar las Políticas de Privacidad de Google en el momento de usar esta funcionalidad ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). Nosotros no compartimos información adicional con Google más allá de la necesaria para la autenticación.
  • Inicio de sesión con FacebookAutenticación mediante cuenta de Facebook. De forma similar a lo anterior, ofrecemos la posibilidad de iniciar sesión en juventudleon.com usando su cuenta de Facebook (Meta). Al elegir esta opción, será redirigido a Facebook para autenticarse, y Facebook nos cederá datos de su perfil público necesarios (como su nombre y correo electrónico verificado) para completar el registro en nuestro sitio. Emplearemos esos datos exclusivamente para crear/ingresar a su cuenta de usuario. Asimismo, Facebook podría saber que usted utiliza nuestro servicio al autenticarse de esta manera. Facebook actúa como proveedor externo de autenticación y tratará sus datos conforme a su propia política de privacidad (disponible en facebook.com/policy). Le instamos a revisarla si decide utilizar esta funcionalidad de login social. Nuevamente, nosotros no entregamos datos suyos a Facebook; la comunicación es iniciada por usted y limitada a la verificación de identidad.
  • Otros plugins o servicios de terceros: En caso de que el sitio integre en el futuro otros servicios de terceros (por ejemplo, mapas de Google Maps para mostrar ubicaciones de eventos, vídeos de YouTube incrustados en las páginas de actividades, o botones de compartir en redes sociales), es posible que al interactuar con dichos contenidos su navegador transmita ciertos datos a esos terceros (como su IP, datos del dispositivo o cookies necesarias para mostrar el contenido). Si se diera el caso, en esta política se actualizará la información para detallar esas situaciones. Por ahora, los principales terceros con posible acceso a datos ya se han enumerado (Google y Facebook).

Todos los terceros mencionados tratan la información únicamente en nuestro nombre o porque usted los ha elegido para interactuar (como en el login social). En ningún caso ceden o utilizan sus datos para fines propios distintos a los descritos. También queremos informarle de que no realizamos transferencias internacionales de datos a terceros países sin adecuadas garantías. Algunos de los proveedores citados (p. ej. Google, Facebook) están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.), pero todos ellos adhieren a mecanismos legales de protección de datos aprobados por la Unión Europea, como las Cláusulas Contractuales Tipo. Esto asegura que sus datos gozan de un nivel de protección equivalente al europeo incluso cuando son tratados en otros países.

Derechos de los usuarios (Acceso, Rectificación, Supresión, etc.)

Como usuario de juventudleon.com y titular de sus datos personales, usted goza de una serie de derechos que puede ejercer en cualquier momento, de acuerdo con el RGPD. Estos derechos garantizan que usted mantiene el control sobre su información personal. A continuación, le explicamos cuáles son y en qué consisten:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que le conciernen, y en tal caso, a acceder a ellos. Eso significa que puede solicitarnos que le indiquemos qué datos suyos tenemos en nuestras bases de datos y obtener una copia de los mismos en formato electrónico o impreso ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ).
  • Derecho de Rectificación: Es el derecho a corregir o actualizar sus datos personales si son inexactos o están incompletos ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). Si, por ejemplo, su correo electrónico ha cambiado o detecta que hemos almacenado mal escrito su nombre, puede pedirnos que lo rectifiquemos.
  • Derecho de Supresión (o derecho al olvido): Puede solicitarnos la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, usted retire su consentimiento (y no exista otra base legal para el tratamiento) o estime que el tratamiento es ilícito ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). Salvo obligación legal de conservación, atenderemos su solicitud y borraremos definitivamente su información.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Este derecho le permite pedirnos que restrinjamos temporalmente el uso de sus datos en ciertos supuestos ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). Por ejemplo, mientras se resuelve una solicitud de rectificación o una reclamación sobre la exactitud de sus datos, puede solicitar que suspendamos el tratamiento (bloqueando el acceso a los datos más allá de su mera conservación).
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos (o que nosotros los transmitamos por usted) a otro responsable de tratamiento si así lo solicita ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). Este derecho es aplicable cuando el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato, y se realiza por medios automatizados. En la práctica, si lo pide, le facilitaremos un fichero digital con los datos que nos haya proporcionado para que pueda importarlos a otro servicio, o bien –si es técnicamente posible– los transferiremos directamente al nuevo responsable que nos indique.
  • Derecho de Oposición: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos sus datos cuando la base legal sea un interés público o interés legítimo, incluyendo la elaboración de perfiles ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). También puede oponerse a que usemos sus datos con fines de marketing directo en el caso de que en algún momento le enviáramos comunicaciones promocionales. Si ejerce este derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos para esa finalidad específica, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan o sea necesario para la formulación o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas: El RGPD reconoce su derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente (salvo excepciones previstas en la ley) (Política de privacidad web 2025. Modelo y ejemplos | Grupo Atico34). En juventudleon.com no llevamos a cabo decisiones automatizadas de este tipo sin intervención humana. En caso de que en el futuro implementáramos algún sistema automatizado que pudiera afectarle, le informaríamos debidamente y tendría derecho a exigir intervención humana, expresar su punto de vista y impugnar la decisión.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si en algún tratamiento específico le hemos solicitado consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. Por ejemplo, puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones informativas, o para el uso de cookies analíticas, tal como se explicó. La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos: los datos tratados con anterioridad seguirán siendo lícitos, pero dejaremos de tratarlos a partir de su solicitud de retirada.

Todos estos derechos son gratuitos para usted (salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podríamos aplicar un cargo razonable o negarnos a actuar). Disponemos de la obligación legal de responder a sus solicitudes en un plazo máximo de 1 mes, prorrogable a 2 meses en casos complejos (en cuyo caso le informaremos de la prórroga).

Plazo de conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recabaron. En función de la naturaleza de los datos y del propósito de su tratamiento, aplicaremos distintos plazos de conservación:

  • Datos de registro en actividades: Los datos que nos proporcione al inscribirse en una actividad (nombre, DNI, contacto, etc.) se mantendrán mientras la actividad esté en curso y mientras exista una relación activa con usted. Esto incluye el periodo de organización y realización de la actividad, así como un tiempo razonable posteriormente para gestionar cualquier incidencia, enviar certificados de participación si procede, o atender consultas relacionadas.
  • Cuenta de usuario: Si crea una cuenta en juventudleon.com para gestionar sus reservas, sus datos de perfil se conservarán mientras dicha cuenta permanezca activa. Si decide darse de baja o solicitar la eliminación de la cuenta, sus datos serán eliminados (o anonimizados) de nuestros sistemas, salvo aquellos que debamos conservar por requisitos legales.
  • Datos para comunicaciones informativas: En caso de que nos haya autorizado a enviarle información de nuevas actividades o boletines de noticias (mailing), mantendremos su email y nombre en nuestra lista de suscriptores hasta que retire su consentimiento o nos indique que ya no desea recibir dichas comunicaciones. En cada email tendrá la opción de darse de baja fácilmente.
  • Datos de navegación (cookies): Los datos recopilados por cookies se conservan por los periodos específicos de cada cookie. Por ejemplo, las cookies de sesión duran lo que dure su visita al sitio, mientras que las cookies de analítica pueden persistir varios meses o años (según lo establecido en nuestra política de cookies). No obstante, siempre puede borrar las cookies de su navegador para eliminar esos datos de navegación. Además, Google Analytics nos permite ajustar la retención de los datos recopilados; actualmente hemos configurado Google Analytics para que los datos a nivel de usuario y evento caduquen en un plazo no superior a 26 meses, siendo eliminados automáticamente por Google pasado ese tiempo.
  • Obligaciones legales y responsabilidades: Una vez usted deja de ser usuario o participante activo, es posible que conservemos ciertos datos bloqueados durante los plazos legalmente previstos. Por ejemplo, la normativa puede requerirnos guardar comprobantes de participación en actividades públicas durante X años por motivos de transparencia o auditoría, o conservar datos necesarios para responder a posibles reclamaciones mientras no prescriban (plazos de prescripción legales). Durante este tiempo adicional, sus datos estarán bloqueados (es decir, con acceso restringido) y solo los trataremos para fines de cumplimiento legal o defensa ante reclamaciones. Transcurridos dichos plazos obligatorios, procederemos a la supresión definitiva de sus datos.

En resumen, no mantendremos su información personal más tiempo del necesario. Una vez que los datos hayan dejado de ser útiles y ya no tengamos obligación legal de conservarlos, los eliminaremos de forma segura o, en algunos casos, los anonimizaremos (de modo que ya no se puedan asociar con usted).

Medidas de seguridad implementadas

En juventudleon.com y, en general, en la Diputación de León, nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida, o destrucción accidental. Estas medidas se adoptan conforme a lo exigido por la legislación vigente en protección de datos y estándares de seguridad aplicables al sector público.

Entre las medidas de seguridad que aplicamos, se incluyen, por ejemplo:

  • Cifrado de comunicaciones: Nuestro sitio utiliza el protocolo HTTPS, lo que significa que la información que usted intercambia con juventudleon.com viaja cifrada a través de Internet. Esto dificulta que terceros no autorizados puedan interceptar o leer sus datos durante la transmisión.
  • Control de acceso y autenticación: Los datos personales almacenados en nuestros sistemas están protegidos por mecanismos de control de acceso; solo el personal autorizado de la Diputación de León (por ejemplo, el Servicio de Juventud o personal de informática adscrito) puede acceder a ellos, y únicamente para las finalidades informadas. Cada usuario interno tiene credenciales individuales y políticas de autenticación robustas para evitar accesos indebidos.
  • Firewall y monitoreo: Nuestros servidores web están protegidos por cortafuegos (firewalls) y sistemas de detección de intrusiones que monitorean el tráfico y ayudan a prevenir accesos maliciosos. Realizamos actualizaciones de software periódicas para corregir vulnerabilidades de seguridad conocidas.
  • Copia de seguridad y redundancia: Mantenemos copias de seguridad periódicas de los datos para poder restaurarlos en caso de incidente técnico o desastre, garantizando la disponibilidad de la información. Estas copias se almacenan de forma segura, con acceso limitado.
  • Formación y políticas internas: El personal con acceso a datos personales recibe formación en protección de datos y seguridad de la información. La Diputación de León cuenta con políticas internas y protocolos (incluyendo adhesión al Esquema Nacional de Seguridad) para asegurar un tratamiento confidencial de los datos ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ) y minimizar riesgos.

Adicionalmente, la Diputación de León ha adoptado las medidas de seguridad exigidas por el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en el ámbito de la Administración Electrónica, conforme al Real Decreto 3/2010 ( Sede Electrónica – DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LEÓN ). Esto implica un marco de buenas prácticas específico para organismos públicos en materia de seguridad informática.

A pesar de lo anterior, debe tener en cuenta que ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero sí nos comprometemos a actuar con prontitud ante cualquier incidente de seguridad que se detecte. En el hipotético caso de que se produzca una violación de seguridad de datos personales (brecha) que suponga un riesgo para sus derechos, le notificaremos a usted (y a la Agencia Española de Protección de Datos, si así lo exige la normativa) en los plazos legalmente establecidos, e implementaremos de inmediato las medidas correctivas necesarias.

Información de contacto para ejercer derechos o resolver dudas

Si tiene cualquier consulta acerca de esta Política de Privacidad o del tratamiento de sus datos personales, o bien desea ejercer alguno de sus derechos descritos anteriormente, ponemos a su disposición los siguientes canales de contacto:

  • Correo electrónico (Delegado de Protección de Datos): Puede escribirnos al email dpd@dipuleon.es indicando en el asunto “Protección de Datos – JuventudLeón”. Recomendamos esta vía para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad. Por favor, facilite la información necesaria para poder atender su solicitud adecuadamente: su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una copia de un documento que acredite su identidad (por ejemplo, DNI escaneado o foto del mismo) para evitar accesos no autorizados a sus datos. Esta dirección de correo corresponde al Delegado de Protección de Datos de la Diputación de León, quien centraliza y gestiona las solicitudes relativas a privacidad.
  • Dirección postal: También puede enviarnos una solicitud escrita a la siguiente dirección:
    Diputación Provincial de León
    Plaza de San Marcelo, 6
    24002 León, España.
    (A la atención de: Delegado de Protección de Datos).
    Por favor, especifique el derecho que desea ejercer y adjunte una copia de un documento de identificación personal. Se recomienda el envío por correo certificado o con acuse de recibo para tener constancia de la entrega.
  • Teléfono de contacto (información general): Si solo tiene dudas o preguntas generales sobre cómo manejamos sus datos, puede llamar al +34 987 292 224 (teléfono del Servicio de Juventud de la Diputación de León). Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, no se atenderán solicitudes formales de ejercicio de derechos por vía telefónica, pero sí podremos orientarle sobre los procedimientos o aclarar cualquier aspecto de esta política.

Adicionalmente, si considera que no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos o que el tratamiento que realizamos de sus datos personales no se ajusta a la normativa, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puede ponerse en contacto con la AEPD a través de su sitio web www.aepd.es para más información sobre cómo formular una reclamación.

Última actualización: Abril 2025. Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento de nuestro sitio web. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los usuarios a través de este mismo apartado. En todo caso, el uso continuado del sitio tras dichos cambios implica la lectura y aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

Mantener sus datos seguros y respetar su privacidad es fundamental para nosotros. ¡Gracias por su confianza y por visitar juventudleon.com!

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